L'association de consommateurs UFC Que Choisir initie une action de groupe contre Stellantis, le propriétaire de 14 marques automobiles, dont Citroën. Face à l'ampleur du scandale des airbags Takata, qui continuent de causer des rappels en série, l'association a décidé de changer de stratégie après avoir déjà déposé plainte et tenté sans succès de mettre en place une commission d'enquête parlementaire.
Qu'est-ce qu'une action de groupe ?
Une action de groupe permet à un ensemble de personnes souffrant d'un même préjudice causé par une entreprise de se rassembler pour faire valoir leurs droits de manière collective. En unissant leurs forces, les victimes peuvent engager une procédure plus efficace que des plaintes individuelles. Cette démarche vise à obtenir :
- La cessation du préjudice;
- Une réparation intégrale des dommages, qu'ils soient physiques, moraux ou matériels;
Les demandes de l'UFC Que Choisir pour les victimes
L'UFC Que Choisir exige que Stellantis et Citroën indemnisent les victimes pour :
- Le préjudice lié à l'immobilisation des véhicules;
- Les frais d'assurance inutilisés pendant cette période;
- Les coûts associés au stationnement ou aux transports de remplacement;
- Les dépenses de remorquage pour le retour des véhicules;
- Les frais potentiels pour remettre les véhicules en service;
- Les pertes financières dues à l'annulation de voyages;
- Les souffrances morales dues à l'anxiété engendrée par la dangerosité des airbags.
Comment participer à l'action de groupe
La première étape pour joindre les plaignants est que la justice reconnaisse le préjudice des victimes. L'audience initiale se tient le 15 octobre prochain, marquant une étape cruciale pour cette action.
Si l'action est acceptée par la cour, l'UFC Que Choisir fournira des informations sur les modalités d'inscription au groupe. En cas de décision favorable, Stellantis sera également tenu de communiquer largement pour permettre aux autres victimes de se manifester.
Les personnes concernées par les problèmes d'airbags Takata et possédant un véhicule d'une des marques sous Stellantis, comme Citroën, peuvent alors rejoindre l'action en s'inscrivant via le site de l'UFC Que Choisir.
