Démystifier le paiement sans contact : les idées reçues

Démystifier le paiement sans contact : les idées reçues

Les cartes bancaires offrent la possibilité de régler des achats rapidement sans avoir à entrer votre code. Cependant, de nombreuses idées reçues circulent concernant leurs limites et les risques associés. Faisons le point.

Possibilité de désactiver le paiement sans contact

Vrai

Si votre carte présente un logo représentant des ondes radio, cela signifie qu'elle permet le paiement sans contact. Si vous préférez ne pas utiliser cette fonctionnalité, contactez votre banque pour la désactiver ou obtenir une nouvelle carte. Vous pouvez aussi, dans certains cas, effectuer cette demande via l'espace personnel en ligne de votre banque. Notez que certains établissements proposent cette option uniquement sur demande lors de la création ou du renouvellement de la carte.

Acceptation universelle du paiement sans contact

Faux

Pour accepter le paiement sans contact, les commerçants doivent disposer d'un terminal de paiement compatible. Cela s'applique également aux automates comme les distributeurs et parcmètres. Si cette option est disponible, vérifiez la présence du même logo que sur votre carte.

Limites de montant pour le paiement sans contact

Vrai

Bien qu'aucun coût ne soit imposé, le paiement sans contact est limité à un plafond de 50€ depuis le 11 mai 2020, contre 30€ auparavant. Au-delà de ce montant, vous devez insérer votre carte et entrer votre code confidentiel.

Nombre illimité de paiements sans contact

Faux

Les banques imposent plusieurs limites :

  • Montant cumulé : Le total des paiements consécutifs varie selon les établissements, généralement entre 50 et 150€. Après avoir atteint ce seuil, le code est requis.
  • Nombre de paiements : Certaines banques limitent le nombre de transactions consécutives par jour, semaine ou mois, par exemple 20 paiements par semaine.

Risque accru d’arnaques avec le paiement sans contact

Faux

Le rapport 2020 de l'Observatoire de la sécurité des moyens de paiement montre que le taux de fraude au paiement sans contact s'élève à 0,013 %, légèrement supérieur aux paiements de proximité (0,009 %), mais inférieur aux fraudes lors des retraits (0,029 %) et aux paiements à distance (0,174 %). Les fraudes au paiement sans contact proviennent principalement :

  • De la perte ou du vol de la carte bancaire.
  • De l’arnaque au TPE, où des fraudeurs utilisent des terminaux dans des lieux fréquentés pour effectuer des transactions sans contact à l'insu des victimes.

Les plafonds de paiement protègent les utilisateurs en limitant les pertes potentielles à 100 à 150 €, car le code est exigé au-dessus. En cas de fraude, la banque doit rembourser les montants débités si vous signalez rapidement l'incident, sauf preuve de négligence dans la protection de vos données.

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