Une panne d’eau chaude peut survenir à tout moment et causer bien des désagréments. Ne paniquez pas ! Si votre chauffe-eau ne fonctionne plus, il existe des solutions simples pour retrouver rapidement l’eau chaude. Voici cinq conseils pratiques pour vous aider.
1. Vérifiez l'alimentation électrique
La première chose à faire lorsque votre chauffe-eau cesse de fournir de l’eau chaude est de vérifier son alimentation. En effet, près de 30 % des pannes sont d’origine électrique.
- Commencez par vérifier le disjoncteur. Il se peut que le chauffe-eau se soit en sécurité à cause d'une coupure de courant. Si le disjoncteur a sauté, réinitialisez-le. Si cela se reproduit, investigatez la source du problème.
- Contrôlez également le fusible du circuit du chauffe-eau. Changez-le s'il est grillé.
- Examinez la prise murale ; une prise défectueuse peut être à l'origine de l'incident.
- Dans certains cas, une fuite d’eau peut entraîner une panne, ce qui nécessitera l’intervention d’un professionnel.
2. Testez le thermostat
Le thermostat gère la température de l'eau. Si l'alimentation est correcte mais que l'eau reste froide, il est temps de vérifier cet élément.
- Réinitialisez le thermostat en appuyant sur le bouton « reset » sous le chauffe-eau, après avoir retiré le capot de protection.
- Réglez la température entre 50 et 60 °C pour garantir une eau chaude suffisante à l’élimination des bactéries.
- Si le thermostat est défectueux, envisagez de le remplacer.
3. Activez la marche forcée
Pour vérifier le fonctionnement de votre chauffe-eau, mettez-le en marche forcée. Cela fait en sorte que le système fonctionne indépendamment des heures creuses.
- Assurez-vous que les heures creuses sont bien réglées pour éviter des problèmes de chauffage.
- En mode marche forcée, laissez le chauffe-eau fonctionner quelques heures pour vérifier si l'eau chauffe correctement. Si cela ne fonctionne pas, l'aide d'un professionnel pourrait être nécessaire.
4. Purgez l’air du ballon
Une accumulation d’air peut empêcher l’eau de circuler correctement. Purger le ballon permet de résoudre ce problème.
- Ouvrez le robinet d’eau chaude pour évacuer l’air et permettre au chauffe-eau de se remplir à nouveau.
- Normalement, l’eau chaude devrait revenir en quelques minutes.
5. Détartrez la résistance
La résistance est un élément crucial pour la production d’eau chaude. Si elle est entartrée ou défectueuse, cela peut largement diminuer sa performance.
- Vérifiez la résistance, surtout si vous vivez dans une zone à forte teneur en calcaire. Une résistance entartrée pourrait nécessiter l'intervention d'un professionnel pour être nettoyée ou remplacée.
- Si votre chauffe-eau est ancien, il peut être plus judicieux d'envisager son remplacement plutôt que de débourser pour une réparation coûteuse.
Testez le système après réparation
Une fois que vous avez effectué les réparations nécessaires, il est important de redémarrer le chauffe-eau en mode marche forcée pour s'assurer de son bon fonctionnement. Laissez-le chauffer pendant au moins une heure.
- Positionnez-le sur 1 puis testez si l’eau chauffe correctement.
- Revenez ensuite à la position automatique pour une utilisation normale.
Si tout échoue, contactez un professionnel
Si malgré vos efforts, l’eau chaude ne revient pas, il est sage de faire appel à un expert. Un diagnostic professionnel peut révéler des problèmes plus complexes, tels que des fuites ou des pannes sérieuses. Souvenez-vous qu'un chauffe-eau a une durée de vie entre 10 et 15 ans, et il peut être inutile de réparer un appareil ancien, surtout si les pannes sont fréquentes.
