Face à la problématique croissante du manque de médecins, un "relais santé" a ouvert ses portes le 15 avril dans la mairie annexe de Montélimar. Ce service innovant vise principalement les patients ne disposant pas de médecin traitant et permet de prendre rendez-vous en visioconférence avec un professionnel de santé. En plus, une infirmière libérale accompagne chaque patient, rendant l'expérience plus enrichissante.
"Nous avons un chariot de télémédecine qui inclut un écran de communication avec le médecin, une caméra pour diagnostiquer à distance, ainsi qu'un otoscope et un stéthoscope pour des examinations rapides", explique Laurence Keim, ambassadrice territoriale de télémédecine chez Omedys. Elle ajoute que les infirmières jouent un rôle primordial en complement, assurant un suivi et des conseils importants aux patients. "À l’issue de la téléconsultation, chaque patient reçoit son ordonnance directement", précise-t-elle.
Une vraie problématique de désert médical à Montélimar
Chaque consultation dure environ vingt minutes et coûte 25 euros, semblable aux tarifs des consultations classiques. Les prises de rendez-vous peuvent se faire par téléphone durant les heures d’ouverture, entre 8h30 et 12h30, du lundi au vendredi. Cette initiative est portée par la Communauté Professionnelle Territoriale de Santé Portes de Provence (CPTS), créée en 2022 pour pallier aux difficultés d'accès aux soins. Nelly Edmont, directrice de la CPTS, souligne que deux autres relais santé ont déjà été ouverts l'été dernier à Ancône et au Teil, permettant à 500 patients de bénéficier de ces services.
Cette structure s'adresse particulièrement aux personnes éprouvant des difficultés à obtenir un rendez-vous, comme celles souffrant de pathologies chroniques, notamment des maladies cardiaques ou du diabète, ainsi que des patients ayant des problématiques de santé mentale. "C'est renforcé par le fait que de nombreux patients n'ont pas de médecin traitant, ce qui complique leur parcours de soin", déclare Nelly Edmont.
Najate Seghrouchni, adjointe à la vie aidante à la mairie, affirme que "c'est une bonne chose, il y a une vraie problématique de désert médical à Montélimar". Le relais santé est ouvert une demi-journée par semaine, permettant d’améliorer significativement l'accès aux soins pour les habitants.
