Le service d’aide à la mobilité bancaire mis en place par la loi Macron rend le changement d’établissement bancaire plus accessible que jamais.
Vous songez à changer de banque ? Que vous optiez pour une banque traditionnelle ou une banque entièrement en ligne, la transition est aujourd'hui simplifiée. Voici ce qu'il faut prendre en compte.
Pourquoi envisager un changement de banque ?
De nombreuses raisons peuvent justifier un changement de banque :
1 - Frais bancaires réduits
Les frais liés à votre compte courant, aux retraits ou virements peuvent rapidement devenir prohibitifs dans certaines banques. Ainsi, il peut être judicieux de changer pour des frais moins élevés, voire exempts.
2 - Meilleure gamme de produits et services
Certaines banques offrent des produits financiers attractifs, comme des prêts à taux d’intérêt compétitifs ou des comptes d’épargne plus rémunérateurs.
3 - Service client optimal
Un service client médiocre ou des délais de réponse trop longs peuvent être des raisons légitimes de changement. Les banques offrant une assistance rapide et personnalisée sont souvent mieux appréciées.
4 - Innovations numériques
Les banques en ligne et néobanques se distinguent par des interfaces modernes et des applications mobiles performantes, souvent plus avancées que celles des banques traditionnelles.
5 - Proximité géographique
Si vous avez déménagé ou si votre banque actuelle ne possède pas d'agence à proximité, changer de banque peut faciliter la gestion de vos opérations courantes.
Les étapes pour changer de banque
Vous avez décidé de changer de banque ? Deux options s'offrent à vous : réaliser les démarches par vous-même ou solliciter l'aide à la mobilité bancaire.
Si vous choisissez de le faire seul, demandez à votre ancienne banque de transférer les opérations de prélèvement et de virement, et transmettez votre nouveau RIB aux organismes liés à votre ancien compte.
En optant pour le service d’aide à la mobilité bancaire, votre nouvelle banque s'occupera des formalités administratives. Il est essentiel de donner un mandat à votre nouvelle banque, qui aura jusqu'à 22 jours ouvrés pour effectuer le transfert.
Attention, certains comptes comme le Livret A ou les contrats d'assurance-vie ne peuvent pas être transférés.
Critères pour choisir votre nouvelle banque
Faire le bon choix de banque ne s'improvise pas. Voici quelques critères à considérer :
Type de banque
Choisissez entre banques traditionnelles, en ligne ou néobanques. Les banques en ligne se rattachent souvent à des banques traditionnelles, tandis que les néobanques se concentrent sur un service 100 % mobile.
Frais bancaires
Les frais diffèrent d'une banque à l'autre : frais de tenue de compte, frais de retrait ou de paiement, commissions d’intervention. Le ministère de l’Économie propose un comparateur en ligne gratuit pour aider à évaluer ces tarifs.
Services et offres de crédit
Examinez les services disponibles, surtout si vous privilégiez les opérations à distance. De plus, comparez les taux d’intérêt et les conditions d’octroi de crédit si vous envisagez un emprunt.
Évaluer ces critères vous permettra de sélectionner la banque qui répond le mieux à vos besoins. Plusieurs outils en ligne facilitent ce choix en vous permettant de consulter les meilleures offres sans avoir à parcourir tous les tarifs.
